ガンホーコイン、Shop Point仕様変更のお知らせ
2010/06/29
平素よりガンホーゲームズをご利用いただき、ありがとうございます。 
2010年4月1日(木)の資金決済法の施行に伴い、2010年6月29日(火)にガンホーコインおよびShop  Pointに関して、
以下の変更を行いました。
またこの変更に伴い、ガンホーゲームズサービス利用約款を変更させていただきました。

※2010年5月28日(金)掲載の『ガンホーコイン、Shop Pointに関する重要なお知らせ』はこちら
※変更後の『ガンホーゲームズサービス利用約款』はこちら

▼ガンホーコインに関する変更
・ガンホーコインの新規購入を停止いたしました。
・2010年6月29日(火)時点の残ガンホーコインの有効期間を2011年6月28日(火)24:00までに変更いたしました。
※2010年6月29日(火)以降は、ガンホーコインを使用しても有効期間は更新されません。

上記変更に伴い、2010年6月29日(火)以降は、
  ガンホーコインの残高がある場合には、ガンホーコインでお支払いいただくことができます。
  お支払方法はこちらをご確認ください。
  ガンホーコインの残高が不足している場合は、クレジットカードやWebMoneyなどと合わせてお支払いいただくことができます。
  お支払方法はこちらをご確認ください。
  ガンホーコインをお持ちでない場合は、クレジットカードやWebMoneyなどの各種決済種別でお支払いいただくことができます。
  お支払方法はこちらをご確認ください。
を選択することができます。

▼Shop  Pointに関する変更
・有効期間を設定いたしました。
※有効期間は、チャージから5ヵ月後の月末までとなります。
・2010年6月29日(火)時点の残Shop  Pointの有効期間を2010年11月30日(火)までに変更いたしました。
※有効期間が経過したShop Pointは削除させていただきます。
※有効期間が残り1ヶ月となったShop Pointをお持ちのユーザー様には、登録メールアドレスあてにその旨をメールで
ご連絡させていただきます。
※近日中にアトラクションセンターで有効期間を確認できる機能を実装させていただく予定です。

なお、ガンホーコインおよびShop Pointの仕様変更に伴い、ガンホープチチケットの使用方法が変更になりました。
  変更後の使用方法は、こちらをご確認ください。 
この度のガンホーコイン、Shop Pointの仕様変更により、ユーザーの皆様にはご不便をおかけいたしますが、弊社では、
よりよいサービスを提供するために今後も尽力してまいりますので、何卒ユーザーの皆様のご理解を賜れますよう
お願い申し上げます。

▼本件に関するお問い合わせ
  ガンホーゲームズサポートセンター 
  受付窓口:お問合せフォーム
  受付時間:24時間365日

(1)ガンホーコインを使用してお支払いする
例:ガンホーコイン25,900コインをお持ちのガンホーIDで、ラグナロクオンライン30日利用権(1,500円)を
ガンホーコインで購入する場合

【1】アトラクションセンターにログインして、対象ゲームアカウントの
  「利用権購入&ショップポイントチャージ」ボタンを押します。

【2】「ラグナロクオンライン  30日利用権 1,500円(税込)」を選択して「次へ」ボタンを押します。

【3】セキュリティパス認証ページで、登録した情報を入力して、「ご本人確認をする」ボタンを押します。

【4】ゲーム利用権  決済選択ページが表示され、ガンホーコインによるお支払い金額や購入後のコイン残高数が確認できます。
  ※「ガンホーコインを使用する」のチェックを外すと、ガンホーコインを使用せずにクレジットカードやWebMoneyなどの
  各種決済種別でお支払いいただくことができます。
  詳しくは「(3)クレジットカードやWebMoneyなどの各種決済種別で支払う」をご確認ください。
  図1
  間違いがないことを確認して「確認する」ボタンを押します。 

【5】もう一度お支払い内容を確認します。
  図2
  間違いがないことを確認して「購入する」ボタンを押すと購入が完了します。 



(2)ガンホーコインの残高が不足しているため、不足分を別の決済種別で支払う
例:ガンホーコイン500コインをお持ちのガンホーIDで、ラグナロクオンライン30日利用権(1,500円)を
ガンホーコイン500円分とクレジットカード1,000円分で購入する場合

【1】アトラクションセンターにログインして、対象ゲームアカウントの「利用権購入&ショップポイントチャージ」
  ボタンを押します。

【2】「ラグナロクオンライン  30日利用権 1,500円(税込)」を選択して「次へ」ボタンを押します。

【3】セキュリティパス認証ページで、登録した情報を入力して、「ご本人確認をする」ボタンを押します。

【4】ゲーム利用権  決済選択ページが表示され、ガンホーコインによるお支払い金額や購入後のコイン残高数を確認できます。
 残高が不足している場合には、その他の決済種別が選択できますので、不足分を支払う決済種別を選択します。
  ※「ガンホーコインを使用する」のチェックを外すと、ガンホーコインを使用せずにクレジットカードや
  WebMoneyなどの各種決済種別でお支払いいただくことができます。
  詳しくは「(3)クレジットカードやWebMoneyなどの各種決済種別で支払う」をご確認ください。
  図3
  間違いがないことを確認して「確認する」ボタンを押します。

【5】もう一度お支払い内容を確認します。
  図4
  間違いがないことを確認して「購入する」ボタンを押します。

【6】お支払い手続きをします。
  ※お支払い金額として、ガンホーコインでのお支払い額を除いた金額が表示されます。 
  図5
  「購入」ボタンを押すと購入が完了します。

(3)クレジットカードやWebMoneyなどの各種決済種別で支払う
例:ガンホーコインをお持ちでないガンホーIDで、ラグナロクオンライン30日利用権(1,500円)を
クレジットカードで購入する場合

【1】アトラクションセンターにログインして、対象ゲームアカウントの「利用権購入&ショップポイントチャージ」
ボタンを押します。

【2】「ラグナロクオンライン  30日利用権 1,500円(税込)」を選択して「次へ」ボタンを押します。

【3】セキュリティパス認証ページで、登録した情報を入力して、「ご本人確認をする」ボタンを押します。

【4】ゲーム利用権  決済選択ページが表示されますので、使用する決済種別を選択します。
  図6
  間違いがないことを確認して「確認する」ボタンを押します。

【5】もう一度お支払い内容を確認します。
  図7
  間違いがないことを確認して「購入する」ボタンを押します。

【6】お支払い手続きをします。
  図8
  「購入」ボタンを押すと購入が完了します。